Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch.-Ing. Verhandlungen im Verkauf, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement
Lexikon-Inhalt ;: Technischer Vertrieb Coaching & Training +#
Die Art des Verkaufens die den Ruf des
Berufsstandes geschädigt hat. Nach dem Motto "anhauen, umhauen, abhauen"
werden mit aggressiver Verkaufsrhetorik und manipulativen
Verkaufstechniken Produkte oder Dienstleistungen in den Markt gedrückt.
ACHTUNG Kaufreue!
Diese Form des Verkaufs ist für eine
langfristig angelegte Kundenbindung
tödlich !!!
Beim Einmalgeschäft wie z.B. Gebrauchtwagen, Immobilien aber auch im
Finanzdienstleistungsbereich noch immer häufig anzutreffen.
Beim Hardselling stehen die Interessen und die Verkaufsabsicht des Verkäufers eindeutig über den Bedürfnissen und Wünschen des Kunden
der Gegensatz dazu ist
Soft Selling, Smart Selling, Consultative Value Selling
Autor:
© Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)
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