Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch.-Ing. Verhandlungen im Verkauf, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement
Lexikon-Inhalt ;: Technischer Vertrieb Coaching & Training +#
Ein Verkaufsgespräch ist physische und psychische Hochleistung!
Ob dies zum negativem Stress (Disstress) führt oder sogar Spaß macht (Eustress) hängt wesentlich von der eigenen Einstellung ab.
Wenn Stress aufkommt kann man ihm begegnen / vorbeugen durch
Durchatmen (an der frischen Luft)
Pausen (die auch Pausen sind)
3 Säulen der Stressbewältigung nach Dr. Stehling
Konzentration auf das was Sie gerade tun
Ziele setzen wenn Sie wissen wofür, lässt sich so manches „ertragen“
Gelassenheit = Abbau von Ärger, Ruhelosigkeit, Angst, Ängste, Furcht
„Jeder
Ärger ist 1/1000 Herzinfarkt“ und bewirkt nie etwas produktives
Ärger lohnt sich nicht und alleine durch Änderung Ihrer Einstellung
verschwindet er.
Gönnen Sie sich etwas Ruhe zwischendurch
nur wenn sie loslassen, können Sie neu zupacken
Wenn Ihnen
etwas Angst einflößt, fragen Sie sich:
Was ist das Schlimmste, das passieren kann?
Sie werden sehen, es ist gar nicht so schlimm. (Siehe auch
Motivation)
(inkl. wichtiger Meetings)
Die Tatsache, dass unser Gedächtnis assoziativ arbeitet,
führt zu unnötigem Stress bei Tests aller Art; dazu gehört auch ein
wichtiges Meeting, auf das man sich zu Hause oder im Büro vorbereitet
hat.
Bitte bedenken Sie, dass die Umgebung, in der Sie sich befinden, sowie
Ihre Kleidung, etwaige Gegenstände auf dem Tisch etc. unbewusst mit
eingespeichert werden. Fehlen dann später sämtliche Merkmale der
Lernumgebung, dann wird das Abrufen schwer! So haben z. B.. Experimente
gezeigt, dass Taucher, die unter Wasser lernten, den Lernstoff über
Wasser fast nicht mehr abrufen konnten! Gingen Sie jedoch wieder in die
ursprüngliche Lernumgebung "hinunter", dann wussten sie wieder (fast)
alles.
Diese Tatsache können wir uns zunutze machen: Tragen Sie bei den
Vorbereitungen auf die Prüfung (oder die Konferenz) dieselbe Bluse
(dasselbe Hemd, T-Shirt etc.), und verteilen Sie zwei, drei Gegenstände
auf dem Tisch (Ihr besonderes Schreibgerät, ein Bleistiftspitzer etc.).
Somit "schaffen" Sie einen Teil "tragbare Umgebung", die beim Lernen
(vorbereiten) identisch ist mit der Situation, in der Sie diese
Informationen später wieder abrufen wollen!
Wer regelmäßig in einer Umgebung Informationen lernt, die er/sie später
in anderen Umgebungen abrufen will (Schüler, Studenten, Redner), könnte
einige identische T-Shirts (Blusen, Hemden) anschaffen, welche bevorzugt
beim Lernen und Wiedergeben getragen werden können. Denken Sie auch über
weitere Dinge nach, die Sie immer zum Teil Ihrer Umgebung machen können.
So benutzen z. B.. amerikanische Juristen besondere gelbe Schreibblocks
(sogenannte "legal pads").
Vielleicht könnten auch Sie sich eine Schreibmappe (mit Ringen) mit
einer besonderen Papiereinlage anschaffen, die Sie überall hin
mitnehmen?
©‘98 von Vera F. Birkenbihl, www.birkenbihl-insider.de
Autor:
© Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)
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