Vertriebslexikon Verkaufslexikon

Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch.-Ing. Verhandlungen im Verkauf, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement

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Vertriebswissen findet man im Vertriebslexikon-Verkaufslexikon

Gap-Analyse

Die GAP-Analyse wird auch Lückenanalyse (Gap = engl. Lücke) genannt.
Bei einer GAP-Analyse wird die Lücken zwischen der prognostizierten Leistung eines Produktes oder einer Dienstleistung und dem tatsächlichen aktuellen Stand festgestellt. Es findet also ein Soll/Ist-Vergleich statt, der durch eine entsprechende Grafik dargestellt werden kann.
Gleichzeitig möchte man die Gründe für die die Abweichung erfassen, bewerten und ggf. für ein Angleichen an die Prognose sorgen.

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